Kurulum
Çalışacağı ortamı ihtiyacınıza göre seçin.
SaaS ile kurum içi kurulum ayrı mimariler değil, aynı ürünün kurulum biçimleridir. Verileriniz kurum içinde veya seçtiğiniz ortamda kalır.
Aynı ürün, üç ortam.
SaaS
AI agent'lar ve model servisi ile görüşme kayıtları Kognitera ortamında, iş sistemleri kurum ortamında çalışır.Altyapı ve işletim: Kognitera.
Paylaşımlı veya ayrılmış SaaS olarak kurulur.
Private cloud
AI agent'lar ve model servisi, görüşme kayıtları ve iş sistemleri kurumun bulutunda çalışır.Altyapı: kurumun bulutu.
İşletim: kurumun ekibi veya Kognitera desteğiyle.
Kurum içi
AI agent'lar ve model servisi, görüşme kayıtları ve iş sistemleri kurumun sunucularında çalışır.Altyapı: kurumun sunucuları.
İşletim: kurumun ekibi veya Kognitera desteğiyle.
Kısıtlı bağlantı ve yerel modeller bu kurulumda mümkündür.
İşletim modeli kurulum öncesinde birlikte belirlenir.
Hiçbir kurulum seçeneği diğerinden daha güvenli değildir; sınırlar yapılandırmayla belirlenir.
Her kurulumda tanımlanır
- Saklama süresi
- Erişim yetkileri
- Denetim kaydı
Ortamın kontrolü sizde.
Kurum içi ve private cloud kurulumlar SaaS ile aynı ürün kavramlarını korur; lisans ve kapasite kurulumunuza göre tanımlanır.
İşlenen verinin ve kullanılan model servislerinin kapsamı yazılı olarak paylaşılır.
- Kısıtlı bağlantı
- Yerel modeller
- Kapasite lisansı
- Modül lisansları
- Bakım ve destek
- Gerektiğinde çevrimdışı lisans geçerliliği
İletişimi ileri taşıyın.
Ses ve dijital kanallardaki müşteri görüşmelerini otomatikleştiren, destekleyen ve anlayan yapay zekâ destekli müşteri etkileşim platformu.